Повернення та обмін
Повернення та обмін
Політика повернення та обміну товарів
Загальні положення
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”.
Строки повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення товарів належної якості
Згідно із Законом України “Про захист прав споживачів”, ви можете обміняти або повернути товар, придбаний у нашому інтернет-магазині, протягом 14 днів за умови дотримання наступних вимог:
Збережена цілісність зовнішньої та внутрішньої упаковки товару.
Відсутні механічні пошкодження (подряпини, вм’ятини, сколи, тріщини тощо).
Товар не був у використанні.
Повна комплектація товару.
Збережене маркування виробника.
Наявність документів, що підтверджують покупку.
Важлива інформація
Якщо товар не був оглянутий під час отримання у присутності співробітника служби доставки, компанія не несе відповідальності за його цілісність, комплектацію та можливі пошкодження. Усі претензії щодо пошкоджень, виявлених після отримання товару, не підлягають компенсації, окрім випадків виявлення прихованого заводського браку. У такому разі витрати, пов’язані з заміною деталей з прихованим браком, несе продавець.
Обмін або повернення товару здійснюється за рахунок покупця. У разі виявлення непрацездатності товару, повернення або обмін можливий лише за наявності висновку авторизованого сервісного центру про відсутність порушень умов експлуатації.
Контактна інформація
Для узгодження дати повернення зв’яжіться з нами за телефоном: (050) 833 63 10 або електронною поштою.
Обмеження на повернення товарів
Відповідно до чинного законодавства України, компанія може відмовити у поверненні або обміні товарів належної якості, якщо вони входять до Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.